1. 基本方針
オーサムジョブ合同会社(以下「当社」)は、AI Manual Factory(以下「本サービス」)の提供にあたり、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従い、適切な取り扱いおよび保護に努めます。
2. 収集する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。
2.1 お客様から直接提供される情報
- 氏名、会社名、部署名
- メールアドレス、電話番号
- お問い合わせ内容
- アカウント登録情報
2.2 サービス利用に伴い自動的に収集される情報
- アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時等)
- Cookie情報
- サービスの利用履歴
2.3 アップロードされるコンテンツ
- マニュアル作成のためにアップロードされた動画ファイル
- 生成されたマニュアルコンテンツ
3. 利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用いたします。
- 本サービスの提供および運営
- お客様からのお問い合わせへの対応
- サービスの改善および新機能の開発
- 利用状況の分析およびレポート作成
- セキュリティの確保および不正利用の防止
- 重要なお知らせやサービス変更等のご連絡
- 法令に基づく対応
4. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じています。
- SSL/TLSによる通信の暗号化
- アクセス制御およびユーザー認証の実施
- 従業員への個人情報保護に関する教育・研修
- 定期的なセキュリティ監査の実施
6. Cookieの使用
本サービスでは、利便性向上およびアクセス解析のためにCookieを使用しています。Cookieは、お客様のブラウザ設定により無効にすることができますが、一部のサービス機能が利用できなくなる場合があります。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でのお知らせまたはメールにてご連絡いたします。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
オーサムジョブ合同会社
メール: info@a-job.dev
制定日: 2026年2月6日